こんにちは、次はケニアで普及しているウーバータクシーについて書きます。
＜１月の出来事 ⑧＞
ケニアでは「ウーバータクシー」を利用することが普通で、一般の流しのタクシーを利用することは、ほとんどありません。理由はウーバーの方が「料金がかなり安い（約半値）」「値段交渉をする必要がない（スマホで呼んだ時に、予想料金が提示される）」「車が比較的綺麗」等があります。
呼び方は下記の通りです。スマホのウーバーアプリを開いて
・出発地、行き先を入力する（もしくは画面の地図にカーソルを合わせる）
・そうすると、車サイズ（Chapchap：小型、Uber X：中型 等）の予想運賃が表示されるので、車サイズを選んで「Confirm」を押す。（写真はこの時の画面の一部）
・すると、タクシーの居る位置が画面に表示され、刻々と向かって来ているのが分かる。車のプレートNo.と運転手さんの５段階評価値も表示される。
・出発地、行き先を入力してあるのにも関わらず、運転手さんから「何処で待っているんだ？ 何処まで行くんだ？」との問い合わせ電話がたいがい来る。だから、英語で説明出来る場所まで行くか、近くにいるケニア人に電話を代わってもらったりする。
・タクシーが到着したら、プレートNO.を確認して乗り込む。
・目的地に着いたら「値段」がスマホ画面に表示されるので支払う。
ちょっと問題だなぁ～と感じる点は「待っている場所を入力済なのにも関わらず、『どこにいるんだ』って電話がドライバーから掛かってくる」「釣銭を持っていないことが多い」「プロ意識が十分とは言えず、素人のアルバイト感覚でやっている感じのドライバーも多くいる」等です。日本のサービスは過剰過ぎる点が多々ありますので、ウーバータクシーに感じる不満は私の我儘かなーとも思っていますが、少しイラつきます。
いずれにしろ日本でも「スマホでタクシーを呼ぶ」のが当たり前の時代が必ず来ると思われますので、ケニアで一足先に経験出来たことはラッキーだと思っています。(^^♪
